.
ส่อง Insight ความชอบแอปพลิเคชั่นขายของออนไลน์ของชาวโซเชียลระหว่าง Shopee กับ Lazada พร้อมปัจจัยที่น่าสนใจที่ทำให้ชาวโซเชียลเลือกซื้อของกับ Shopee มาดูกันว่า 5 ปัจจัยที่เป็นจุดแข็งมัดใจสายช้อปมีอะไรบ้าง
1. ถูกกว่า ส่วนลดมากกว่า (21.69%)
จากการสำรวจสายช้อปชื่นชอบสินค้าราคาถูกแต่มีคุณภาพ และมีโค้ดส่วนลดที่ช่วยให้ได้สินค้าในราคาที่ถูกลง อีกทั้งนักช้อปต่างตั้งตารอกับแคมเปญพิเศษในแต่ละเดือน เช่น 3.3, 4.4 และถ้ามีราคาแฟลชเซลล์ก็จะยิ่งทำให้ดึงดูดสายช้อปมากขึ้นไปอีก
2. ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน (20.88%)
อีกเหตุผลสำคัญที่มัดใจสายช้อป คือแอปพลิเคชั่นใช้งานง่าย ไม่ยุ่งยาก โดยความเห็นส่วนใหญ่ต่างบอกว่าชอบหน้าตาแอปฯที่ไม่เยอะ ดูสะอาดตา และกดโค้ดส่วนลดได้ง่าย
3. ช้อปก่อน จ่ายทีหลัง วงเงินสูง (13.25%)
การผ่อนชำระสินค้าได้ในระยะเวลาที่กำหนดเองได้ หรือการช้อปก่อนแล้วจ่ายทีหลัง ที่เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่อำนวยความสะดวกในการช้อปสินค้าอย่างมาก โดยสายช้อปลงความเห็นว่ายิ่งวงเงินเยอะยิ่งถูกใจ
4. สินค้าเดียวกัน ราคาถูกกว่า (11.65%)
อีกหนึ่งเหตุผลที่น่าสนใจว่าถ้าเปรียบเทียบกันเรื่องราคาที่สินค้าชนิดเดียวกันแต่ราคาไม่เท่ากัน สายช้อปลงความเห็นว่าย่อมซื้อสินค้าในราคาที่ถูกที่สุดเสมอ โดยไม่เกี่ยงว่ามาจากที่ไหนก็ตาม ขอเพียงได้ราคาที่ถูกที่สุด
5. ค่าส่งฟรี (8.03%)
สายช้อปบอกไว้แม้สินค้าจะถูกแค่ไหน แต่ถ้าแอปฯไหนมีโค้ดส่งฟรี รับรองได้เลยว่ากดสั่งที่แอปฯนั้นแน่นอน เพราะค่าจัดส่งของการขนส่งแต่ละแอปฯไม่เท่ากัน ยิ่งต่างจังหวัดยิ่งแพง ถ้ามีโค้ดส่งฟรีคือโดนใจไปเต็มๆเลย
จะเห็นได้ว่าปัจจุบันมีช่องทางในการเลือกซื้อสินค้ามากมาย ที่มาส่งตรงถึงหน้าบ้านโดยไม่ต้องออกไปไหนให้วุ่นวายหรือเหนื่อยเดินทาง ซึ่งแต่ละแอปพลิเคชั่นก็ได้มีการปรับตัวให้ตรงใจสายช้อปกันอยู่เรื่อยๆ
____________
ติดตามบทความและเทรนด์อื่นๆได้ที่ Zanroo Socialytics: https://socialytics.zanroo.com/socialytics/
